Vous manquez d’outils partagés sur la communication
🍂 Malentendus et tensions freinent la communication
🍂 Un ou plusieurs managers sont en quête de posture claire et adaptée
🍂 Des conflits s’installent faute d’outils communs
🍂 Les équipes ont besoin de repères simples pour mieux coopérer
Vous avez tenté de solutionner les choses en interne en:
🌱 Organisant des réunions de régulation
🌱 Elaborant des temps de discussions informels
🌱 Introduisant de nouveaux outils
🌱 Renforcant les procédures internes
Et pourtant…
Des incompréhensions persistent
Les tensions refont surface
La coopération peine à s’installer
Des sous-groupes se forment
Formez vos équipes aux fondamentaux de l’Analyse Transactionnelle !
Bien plus qu’une formation en communication :
🌱 Explorer les méchanismes profonds des relations plutôt que de simples techniques
🌱 Relier compréhension individuelles et efficacité collective
🌱 Positionner chacun comme acteur à part entière de la synergie d’équipe
Etapes d’intervention
1. Analyse du besoin de vos équipes
2. Construction du programme
3. Animation de la première partie de la formation
concepts et mises en situation
4. Mise en action et expérimentation
5. Animation de la seconde partie de la formation (4 semaines plus tard)
débriefings et ancrage
Les objectifs d’une intervention en situation de crise
🌷 Analyse 360° de la situation
🌷 Responsabilisation des équipes
🌷 Mise en oeuvre opérationnelle
Les clefs du succès de l’intervention
🌻 Inclusion de la ligne hiérarchique et des RH dans la préparation de l’action
🌻 Intervention en conformité avec votre ADN organisationnel
🌻 Précision du cadre contractuel d’intervention
🌻 Engagement des équipes dans leur auto-diagnostic
🌻 Ajustements réguliers avec l’encadrement
Les questions fréquentes
A quel moment peut-on parler de situation de crise?
La situation de crise de détermine par une détérioration actuelle ou imminente de l’activité ou par des remontées préoccupantes de la part des équipes sur le bien-être au travail.
Combien de temps dure une intervention ?
Le temps d’intervention dépend des objectifs fixés. Pour être efficiente, l’intervention se fait généralement sur plusieurs mois avec des fréquences variables de rencontres avec l’équipe et/ou le manager.
Intervenez-vous seule ?
Le nombre d’intervenenants dépend de la taille de l’équipe et de la complexité de la situation. Dans le cas d’un nombre important de collaborateurs concernés il peut être nécessaire d’intervenir à deux. Je travaille régulièrement avec des confrères et consoeurs sur des actions de ce type. L’objectif est toujours de vous proposer le processus le plus adapté.