Il existe d’importantes problématiques en interne
🍂 Grosses difficultés relationnelles dans l’une des équipe
🍂 Fort turnover sur l’un des services
🍂 Problématique d’adhésion entre une équipe et son manager
🍂 L’activité ne s’effectue plus correctement
Vous avez tenté de solutionner les choses en interne avec:
🌱 Des temps d’écoute
🌱 Des espaces de médiation
🌱 De nouvelles propositions d’organisation
🌱 Une implication de la ligne hiérarchique et des RH
Et pourtant…
Les collaborateurs expriment un mal-être
Le manager se sent débordé par la situation
Des clans se sont formés
L’activité est entamée par la situation
Faites-vous accompagner !
Travailler en profondeur c’est :
🌱 Explorer les racines de la situation
🌱 Redonner à chacun son pouvoir d’agir pour transformer les choses
🌱 Etablir des modes de fonctionnement sains et durables
Grandes étapes de l’intervention
1. Analyse de la situation et définition d’objectifs
2. Co-construction de l’intervention respectant votre culture
3. Intervention auprès de l’équipe
4. Feedbacks et ajustements selon l’évolution
5. Bilan final de l’intervention
Les objectifs d’une intervention en situation de crise
🌷 Analyse 360° de la situation
🌷 Responsabilisation des équipes
🌷 Mise en oeuvre opérationnelle
Les clefs du succès de l’intervention
🌻 Inclusion de la ligne hiérarchique et des RH dans la préparation de l’action
🌻 Intervention en conformité avec votre ADN organisationnel
🌻 Précision du cadre contractuel d’intervention
🌻 Engagement des équipes dans leur auto-diagnostic
🌻 Ajustements réguliers avec l’encadrement
Les questions fréquentes
A quel moment peut-on parler de situation de crise?
La situation de crise de détermine par une détérioration actuelle ou imminente de l’activité ou par des remontées préoccupantes de la part des équipes sur le bien-être au travail.
Combien de temps dure une intervention ?
Le temps d’intervention dépend des objectifs fixés. Pour être efficiente, l’intervention se fait généralement sur plusieurs mois avec des fréquences variables de rencontres avec l’équipe et/ou le manager.
Intervenez-vous seule ?
Le nombre d’intervenenants dépend de la taille de l’équipe et de la complexité de la situation. Dans le cas d’un nombre important de collaborateurs concernés il peut être nécessaire d’intervenir à deux. Je travaille régulièrement avec des confrères et consoeurs sur des actions de ce type. L’objectif est toujours de vous proposer le processus le plus adapté.